TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

Última actualización: 4 de octubre de 2026

3.1 Quién vende

La tienda Panita Market es operada por Ricardo Manuel Serra Rodriguez, persona natural, con domicilio en Barcelona - ANZ, República Bolivariana de Venezuela (en adelante, "Panita Market"). Estos términos regulan las compras hechas a través de nuestra tienda en línea ("panitamarket.lat") y se rigen por las leyes venezolanas aplicables a las ventas a distancia y al comercio electrónico.

3.2 Aceptación

Al navegar por el Sitio o realizar una compra, declaras que conoces y aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses el Sitio.

3.3 Datos y registro

Para comprar te pediremos datos básicos (nombre, contacto y datos de entrega). Declaras que la información que nos das es veraz y está vigente. Las compras deben ser realizadas por personas mayores de 18 años y con capacidad legal para contratar. Podemos pedirte datos adicionales para confirmar tu identidad o tu pedido, y podemos cancelar compras cuyos datos no hayan podido verificarse, devolviéndote lo que hayas pagado.

3.4 Productos

Ofrecemos productos para el hogar, cocina, tecnología y uso diario, entre otros. Las fotos y descripciones son referenciales: el color, el modelo u otras características pueden variar levemente.

3.5 Precios y moneda

Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD). Si se indica un precio en bolívares, se calcula con la tasa de referencia vigente por ejemplo, la tasa oficial del BCV a la fecha del pago. Podemos modificar precios sin previo aviso, pero el precio no cambia en pedidos ya confirmados. El precio puede variar según el color o modelo que escojas.

3.6 Pedidos y disponibilidad

Tu pedido se considera confirmado cuando verificamos la disponibilidad del producto y el pago. Si el producto se agotó, aplica lo indicado en la sección 1.6 de la Política de reembolso y cambios.

3.7 Medios de pago

Aceptamos los medios indicados en el proceso de compra (por ejemplo Pago Móvil, transferencia bancaria, Zelle, efectivo contra entrega]). Los datos de pago se te mostrarán antes de que pagues.

3.8 Entrega, cambios y devoluciones

La entrega se rige por nuestra Política de envío, y los cambios, devoluciones y reembolsos por nuestra Política de reembolso y cambios. Ambas forman parte de estos términos.

3.9 Promociones y cupones

Las ofertas tienen la vigencia que se comunique; si no se indica ninguna, duran hasta agotar el inventario destinado a la oferta. Salvo que se diga lo contrario, las promociones no se acumulan, los cupones se usan una sola vez por cliente y solo por mayores de 18 años. Puedes dejar de recibir comunicaciones promocionales escribiendo a panitamarketvzla@gmail.com.

3.10 Propiedad intelectual

El nombre Panita Market, su logo, los textos, las imágenes y el diseño del Sitio son nuestros o están usados con autorización. No puedes copiarlos ni usarlos sin permiso por escrito.

3.11 Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Panita Market no responde por retrasos o fallas causados por circunstancias fuera de su control, como fallas de servicios de internet o electricidad, problemas de las empresas de transporte o situaciones de fuerza mayor. Esto no limita tus derechos como consumidor.

3.12 Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier diferencia se resolverá ante las autoridades y tribunales competentes de Barcelona - Anz.

3.13 Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en el Sitio.